Por fin llegamos al último paso de los 5 necesarios para hacer un marketing efectivo y de calidad. Si ustedes han seguido asiduamente este blog conocerán mi personal obsesión con el control de resultados empresariales. Y es que resulta imposible medir la calidad de...
Si alguien me preguntara cuál es el verdadero secreto del éxito en una empresa, le hablaría del paso 4 que trata sobre la fidelización y la calidad del servicio al cliente. Porque poco importa habernos dirigido a un nicho adecuado y rentable, haber creado un...
En los pasos anteriores, habíamos dejado preparado el camino para el verdadero trabajo del marketing y la comunicación orientando una apuesta superior de producto/servicio a uno o varios públicos objetivos concretos y rentables. Ahora empieza lo que, a mi modo de ver...
Tal y como veíamos en artículos anteriores, el primer paso para realizar un verdadero marketing efectivo reside en analizar al público objetivo que queramos trabajar mediante la actividad de nuestra empresa. Es fácil cometer el error de crear primero el producto y...
Pocas personas desconocen a estas alturas qué es y para qué sirve el marketing. Y quienes lo desconozcan tienen a su disposición numerosos artículos, libros y otro material a su disposición sobre el tema. No obstante, siempre me ha parecido curioso que casi todos los...
