Xing pierde fuelle en 2011

Xing

Hace ya casi un año desde que la red social Xing decidió abandonar los diversos proyectos españoles para centralizar sus operaciones desde Alemania. Este hecho, unido a un cambio notable en la interfaz y en las posibilidades de interacción de los usuarios no premium han hecho que la pérdida de fuerza de la emblemática red social europea haya sido notable.

Personalmente, y pese a lo mucho que se ha hablado sobre la “muerte” de Xing en nuestro país me resisto a dejar de trabajar esta red social. Llámenme romántico, pero Xing fue la primera red social que comencé a trabajar cuando inicié mi andadura dentro de las redes sociales hace casi dos años.

Pienso que, abandonar una red social porque deja de “estar de moda” es una soberana tontería. Fundamentalmente por dos razones: la primera por no malgastar el interesante trabajo de investigación, presentación y networking elaborado en este tiempo en esa red social que probablemente se perdería si decidiera cancelar mi cuenta. La segunda es que cantidad no siempre significa calidad.

Resultará paradójico para la mayoría obsesionada por conseguir seguidores o fans a cualquier precio, pero en las redes sociales profesionales, muchas veces se consiguen mejores resultados enfocando nuestros esfuerzos a un nicho concreto. A pesar de mis palabras, mi red cuenta con una red de contactos también superior en número a la media (se puede trabajar la cantidad siempre y cuando los requisitos de calidad sean aceptables).

Creo que, la pérdida de fuerza ha ayudado a eliminar el “ruido” de esta plataforma. Un ruido que se está generando peligrosamente en otras plataformas más exitosas a primera vista como Linkedin o Twitter, por no hablar ya de Facebook.

Lo que está muy claro es que un estratega de marketing (disculpen que no use el término “de moda” Social Media Strategist, ya que creo que un experto en redes sociales no puede ser estratega sin ser experto en marketing y comunicación, lo cual le convierte, en todo caso, en un estratega de marketing) debe conocer las diferentes herramientas que tiene a su disposición para difundir su mensaje.

Planteando la cuestión de este modo, llegaremos fácilmente a la conclusión de que no existe la herramienta o red social capaz de funcionar con la misma efectividad para todo tipo de proyectos o mensajes. Su éxito o fracaso dependerá fundamentalmente de tres variables:

  • El “target” o público objetivo de la comunicación
  • El momento o “timing” de la comunicación. Por ejemplo, a nadie se le ocurriría hacer una promoción de estufas en pleno verano.
  • El canal. Aquí es donde escogemos el tipo de herramienta que usaremos para realizar la comunicación y las diferentes opciones de que podamos disponer, con el objetivo de generar confianza e integridad en la totalidad de la campaña.

En esto de las campañas de marketing no hay “recetas mágicas” que aseguren el éxito. Gran parte del mismo se consigue con información acerca del mercado (que incluye el estudio de grupos tan variopintos como los consumidores, la competencia o el entorno económico) y grandes dosis de sentido común en la elaboración de la campaña.

Por supuesto, siempre se debe aportar alguna “chispa” de genialidad que dé el toque original a la campaña. Para eso existen los creativos. No obstante, a veces las campañas “con sentido común” y de cierta continuidad conectan mejor que los anuncios muy creativos diseñados para “impresionar”.

Soy de la opinión de que, actualmente, algunos de los mejores debates de la red se están creando dentro de los grupos de debate de Xing, debido a que las personas que todavía lo trabajan suelen contar con una visión del Social Media bastante avanzada comparada con la de muchos otros. ¿Cantidad o calidad? Si me obligan a elegir, prefiero lo segundo.

Jorge Ignacio Mata Arribas – Gerente de JMA Asesores

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Publicado en Comunicación y Gabinete de Prensa, Emprendedores, Marca Personal y Reputación, Social Media y Comunicación en Internet
4 Comentarios » for Xing pierde fuelle en 2011
  1. jesus dice:

    Coincido contigo Jorge en que hay que trabajar primero y valorar despues, tu actividad me consta es incesante en Xing, es la propia red la que se esta inmolando en España y sus planteamientos , tiene grandes virtudes pero también esta efectuando cambios represivos que dificultan los contactos o coartan la libertad de cada individuo , a mi me han obligado a retirar mi logo bajo amenaza , cuando existen logos por doquier , no lo puse por nada especial y durante dos años estuvo mi fotografía , por seguridad personal no la pienso publicar , pero sin embargo veo limitada mi libertad de acceder a grupos donde se exige fotografía, aunque nadie te exige la autenticidad de dicha fotografía podría ser la de mi abuelita , cambian continuamente los formatos y a peor nunca a mejor , limitan el acceso a los perfiles no Premium sin darse cuenta que si no les dejan interactuar , se marcharan a otras redes que no les limiten y por consiguiente cada vez abra menos usuarios Premium porque no merecerá la pena. Gran estratega el que lleve el barco en la actualidad, sus timoneles al menos resultan en ocasiones casi groseros y sobre todo carentes de conocimientos sobre derechos, tales como la igualdad y la libertad (derechos fundamentales por si alguno no se los ha leído ) Algunos seguimos trabajando por que Xing crezca pero si siguen con esas líneas de trabajo , ellos mismos acabaran con la Red , matando el espíritu que la creo.

    • Jorge Ignacio Mata Arribas dice:

      Estimado Jesús

      Estoy bastante de acuerdo contigo. En especial en el caso de los logotipos, de acuerdo que existen las páginas de empresa, pero a veces uno no desea poner su foto por razones personales o, como es tu caso, por simple seguridad. Sin duda, actuando de esta forma no ganan precisamente adeptos. A pesar de ello, es una de las redes en las que más contactos y colaboraciones he sacado, por tanto, creo que vale la pena seguir trabajando en ella.

      Un saludo y feliz año,

  2. JoGa dice:

    Apreciado Jorge Ignacio:

    estoy plenamente de acuerdo con lo expuesto.
    considero excelente esta reflexión
    y estoy convencido de que vale la pena seguir y apoyar a XING
    pues no podemos guiarnos por ciertas manifestaciones de un mercado en confusión.

    un abrazo.
    JoGa.
    .
    .

    • Jorge Ignacio Mata Arribas dice:

      Muchas gracias por tu comentario JoGa

      Es bueno conocer los indicadores de mercado, el peligro consiste en dejarse llevar “a ciegas” por ellos. El que haya mucha menos gente en Xing que en Linkedin no invalida a la primera como una excelente plataforma para hacer negocios. Desde mi punto de vista lo están enfocando demasiado a la búsqueda de empleo, olvidándose del hecho de que, actualmente, menos del 10% de los procesos de selección se llevan a cabo exclusivamente a través de las redes sociales (y dudo que, en el futuro, esa cifra vaya a subir, ya que lo más eficaz a la hora de un proceso sigue siendo la entrevista personal).

      Precisamente, el ser diferentes, es lo que lleva a unos resultados superiores a los de la media del mercado.

      Feliz año y saludos cordiales,

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